○ 이 개인정보처리방침은 2021년 5월 12일부터 적용됩니다.
회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인 정보를 처리합니다.
민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 목적으로 개인정보를 처리합 니다.
재화 또는 서비스 제공
서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특 성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적 으로 개인정보를 처리합니다.
부톡(주)는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보 유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. 위와 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로 부터 회원 탈퇴 시까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다. 보유근거 : 불량 이용자의 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조, 부동산 거래 신고 등에 관한 법률 시행령 제18조, 공인중개사법 시행령 제37조의2 관련법령 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 ※ 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지 처리·보유합니다.
부동산 거래에 대한 분쟁 해결이 필요할 경우
거래기록(매물 내역 및 채팅내용) : 5년
이용약관에 따른 서비스 이용 제재 발생시 동일인 식별 및 부정이용방지가 필요한 경우
부정이용기록, 단말기정보, 중복가입확인정보(DI), 부정이용기록이 있는 거래계좌정보 : 제재종료시까지 (최대 5년)
「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조(거래기록의 보존 등) 에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
표시·광고에 관한 기록 : 6개월
「통신비밀보호법」 제15조의2(전기통신사업자의 협조의무)
컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
「국세기본법」 제85조의3(장부 등의 비치와 보존)
세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 : 5년
「전자금융거래법」 제22조(전자금융거래기록의 생성·보존 및 파기)
전자금융 거래에 관한 기록 : 5년
부톡(주)는 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공 합니다.
부톡(주)는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
개인정보를 제공받는 자 : 부톡 가입 중개사
제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 부동산 중개 거래, 사후 관리 등
제공하는 개인정보의 항목 : 휴대전화번호, 성별, 생년월일 및 5조의 선택항목
제공받는 자의 보유 이용기간 : 거래 완료 후 5년
개인정보를 제공받는 자 : 세림세무법인
제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 환급 신청서 처리, 사후관리 등
제공하는 개인정보의 항목 : 휴대전화번호 등
제공받는 자의 보유 이용기간 : 거래 완료 후 5년
정보주체는 부톡에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
제1항에 따른 권리 행사는 부톡에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전 송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 부톡은(는) 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합 니다.
개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권 리가 제한될 수 있습니다.
개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제 를 요구할 수 없습니다.
부톡는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인 이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
부톡은 다음의 개인정보를 처리하고 있습니다.
| 수집 및 이용 목적 | 필수/선택 | 수집 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 회원가입 | 필수 | 휴대전화번호, 이름(별명) | 회원 탈퇴 시까지 단, 관계법령에 따라 별도로 정하고 있는 경우 그에 따른 법정기간 동안 보관 |
| 부동산 중개 및 분쟁 해결 | 선택 | 이름, 결혼여부, 가구원 수, 가구원 생년, 활동하는 주요 지점 위치, 희망 이사 날짜, 소요 예산, 상담 이력 | 회원 탈퇴 시까지 단, 관계법령에 따라 별도로 정하고 있는 경우 그에 따른 법정기간 동안 보관 |
| 자산 관리 서비스 | 선택 | 이름, 주소, 거래일자, 거래종류, 거래금액 또는 해당 내용이 포함된 계약서 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 서비스 이용 시 자동 생성 항목 | 필수 | 서비스 이용 기록, 접속 로 그, 쿠키, 접속 IP 정보, 채팅 내역 | 회원 탈퇴 시까지 단, 관계법령에 따라 별도로 정하고 있는 경우 그에 따른 법정기간 동안 보관 |
부톡(주)는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보 관장소를 달리하여 보존합니다.
※ 다른법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존근거는 제2조에서 확인 가능합니다.
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기기준에 도달한 개인정보는 자동화된 처리를 통해 삭제하며, 해당 삭제 과정은 전산 시스템을 통해 관리자 에게 통보됩니다. 또한, 종이 문서와 같은 비전자적 자료는 수동으로 세심하게 파기하여, 모든 처리 과정은 기 록되고 관리되도록 합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 기록은 재생 할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
부톡(주)는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
(1) 관리적 조치 : 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육, 내부관리계획의 수립 및 시행
부톡(주)는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키 (cookie)’를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이 며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
쿠키의 사용 목적은 다음과 같습니다.
(1) 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안 접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
(2) 쿠키의 설치•운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠 키 저장을 거부 할 수 있습니다.
(3) 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
부톡(주)는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 주우철
직책 : 개발총괄
직급 : 이사
이메일 : jwc@bootalk.co.kr
💬 카카오톡 채널 : '부톡' 문의하기
※ 카카오톡 채널로 문의 시 더 빠른 답변을 받으실 수 있습니다.
정보주체께서는 부톡의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 부톡은(는) 정보주체 의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침 해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대 하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)
「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지
등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를
받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
이 개인정보처리방침은 2021년 5월 12일부터 적용됩니다.
이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
2020. 9. 1 ~ 2021. 5. 12 적용 (클릭)